KI-gestützte Chatbots verdrängen die klassischen Suchmaschinen. Sie liefern Antworten und Lösungen anstelle von Linklisten. Wir nennen sie daher Antwortmaschinen.
Unsere Beobachtungen und Vermutungen halten wir hier fest.
Vergleich von Suchmaschinen und Antwortmaschinen
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Welche Skills sind für eine gelungene Anfrage erforderlich?
- SM: Der Such-String, der – nach eigener Meinung – die besten Ergebnisse bringt, muss gewusst oder gefunden werden.
- AM: Die Anfrage kann missverständlich, unvollständig, ohne Kontext etc. formuliert werden. Der Bot „weiß“ vermeintlich, wonach genau gefragt wurde.
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Was ist das Ergebnis der Anfrage?
- SM: Linkliste
- AM: Antwort bzw. Lösung
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Was wird für die Generierung des Ergebnisses verwendet?
- SM: Inhalte in der Sprache der Anfrage; gesamter Text einer Web-Seite; Seiten, Bilder, Videos, Audios einzeln
- AM: Inhalte aller Sprachen; Inhaltspassagen; Informationen aus Texten, Bildern, Videos, Audios gemischt
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Wie wird das Ergebnis dargestellt?
- SM: für alle gleich
- AM: individuell an Nutzerin angepasst
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Wie wird der gefundene / verwertete Inhalt dargestellt?
- SM: einzeln und so wie er auf der Original-Web-Seite steht
- AM: ggf. manipuliert und in Kombination mit fremden Inhalten
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Wie wird das Ergebnis individualisiert?
- SM: durch Nutzungs-Setup (Software, Hardware)
- AM: durch Erstellung einer Nutzungshistorie (Anfragen, Klickverhalten etc.)
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Was bedeutet Erfolg – aus Sicht der Website-Betreiberin?
- SM: angeklickt zu werden
- AM: zitiert zu werden
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Welche Vorteile hat die Website-Betreiberin vom Erfolg?
- SM: Traffic auf eigener Website, Sichtbarkeit, ggf. Aktion
- AM: meist keine (lediglich bei Verlinkung als Quelle: Traffic, Sichtbarkeit, ggf. Aktion)
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Wie kann die Website-Betreiberin den Erfolg kontrollieren?
- SM: mit Hilfe eines Website-Statistik-Tools
- AM: gar nicht
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